تقوم أرامكس بتوظيف العديد من الملفات الشخصية – Dreamjob.ma
[ad_1]
توظف أرامكس عدة ملفات تعريف:
– تنفيذي أول لخدمة العملاء.
-تنفيذي مبيعات المحيطات.
-تنفيذي مبيعات المنطقة.
– مدير تطوير الأعمال.
بدأت أرامكس نشاطها في عام 1982 كمشغل سريع لتأسيس نفسها بسرعة كعلامة تجارية عالمية معروفة بخدماتها عالية الجودة وعرضها المتنوع والفريد. تشكل أرامكس وتحالفها العالمي اليوم شبكة نقل واسعة تمتد عبر أرجاء العالم الأربع مع أكثر من 350 مكتبًا في 60 دولة و 200 مدينة رئيسية ، وأكثر من 12800 موظف من 82 جنسية. أرامكس هي مزود لخدمات النقل السريع الدولي والمحلي والشحن والشحن والخدمات اللوجستية وخدمات النقل الأخرى في جميع أنحاء العالم.
أسست أرامكس إنترناشونال المغرب نفسها في المغرب عام 2001 ، ولديها اليوم 5 وكالات في الدار البيضاء والرباط وفاس ومراكش وطنجة ، ووكالة MEAD في مطار Med V ، بالإضافة إلى منصة لوجستية بمساحة 8285 م2، مع قوة عاملة تزيد عن 200 موظف في عام 2017.
أرامكس يجند العديد من التشكيلات
تنفيذي أول لخدمة العملاء
مهام:
- الرد على جميع استفسارات العملاء وتقديم معلومات الخدمة الكاملة.
- التعامل مع جميع حالات GCS ومتابعة وإغلاق جميع الطلبات وفقًا لاتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs).
- الاستجابة لطلبات العملاء من خلال الاستجابة لمتطلباتهم وحل مشكلاتهم ومراقبة ملفاتهم وتحديثها.
- الاستجابة لجميع الطلبات التي تندرج تحت “فريق الاستجابة الفورية” IRT وفقًا للمعيار (الرد خلال 24/7 و 10 ثوانٍ إلى 10 دقائق).
- إدارة وتلبية توقعات العملاء من حيث وقت الاستجابة واتفاقية مستوى الخدمة.
- الرد على جميع استفسارات العملاء واستفسارات مركز الاتصال لتحسين تجربة خدمة العملاء.
قدم هنا
تنفيذي مبيعات المحيط
مهام:
- إنشاء قائمة أهداف دقيقة
- قم بإعداد خطة عمل مبيعات فردية وزيارات مبيعات
- تحديد الفرص على المنتجات المستهدفة
- إدارة ومتابعة دورة المبيعات
- قم بالرد على طلبات عروض أسعار العملاء وقم بإجراء تحديثات الأسعار اللازمة
- تحقيق أهداف التطوير التي سيتم تحديدها بالتزامن مع التسلسل الهرمي
- قم بإعداد تقارير النشاط من قبل العميل والتي سيتم تقديمها خلال المراجعات التي ينظمها مدير المبيعات
- المشاركة في تطوير استراتيجية المبيعات بما يتوافق مع الأهداف التي تضعها الشركة
- اتخاذ جميع الإجراءات اللازمة لإرضاء العميل وإقامة علاقة طويلة الأمد.
الملف الشخصي المطلوب:
- من التعليم العالي ، أنت تبرر تجربة مماثلة لا تقل عن 5 سنوات في بيع الخدمات اللوجستية البحرية.
- أنت تتقن أداة الكمبيوتر وتقنيات البيع B2B وتعرف لوائح النقل البحري.
قدم هنا
تنفيذي مبيعات المنطقة
مهام:
- تحديد الفرص على المنتجات المستهدفة
- إدارة محفظة العملاء
- إنشاء قائمة أهداف دقيقة
- قم بإعداد خطة عمل مبيعات فردية وزيارات مبيعات
- قم بالرد على طلبات عروض أسعار العملاء وقم بإجراء تحديثات الأسعار اللازمة
- تحقيق أهداف التطوير التي سيتم تحديدها بالتزامن مع التسلسل الهرمي
- إنشاء إجراءات التشغيل الموحدة ومتابعة المهام الإدارية (فتح الحساب ، DSO ، إلخ.)
- حل المشكلات التي يواجهها العميل فيما يتعلق بالإدارات التشغيلية المعنية و / أو شبكة المجموعة.
- قم بإعداد تقارير النشاط من قبل العميل والتي سيتم تقديمها خلال المراجعات التي ينظمها مدير المبيعات
- المشاركة في تطوير استراتيجية المبيعات بما يتوافق مع الأهداف التي تضعها الشركة
- اتخاذ جميع الإجراءات اللازمة لإرضاء العميل وإقامة علاقة طويلة الأمد.
الملف الشخصي المطلوب:
- من التعليم العالي ، أنت تبرر تجربة مماثلة لا تقل عن 5 سنوات في بيع الخدمات اللوجستية الجوية.
- أنت تتقن الأداة علوم الكمبيوتر، وتقنيات البيع بين الشركات والمعرفة بلوائح النقل الجوي.
قدم هنا
مدير تطوير الأعمال
مهام:
- تحقيق النمو المالي من خلال استعادة العملاء غير النشطين والمتوقفين عن العمل بالإضافة إلى الحفاظ على العملاء ذوي الدخل المنخفض وتنميتهم.
- تحديد فرص المبيعات وتطوير الأعمال مع العملاء الحاليين
- مراقبة اتجاهات السوق وأنشطة المنافسين باستمرار وتقديم ملاحظات منتظمة للإدارة.
- وضع إستراتيجية سنوية لفريق تطوير الأعمال والعمل بشكل وثيق مع الفريق لتحقيق الأهداف الفردية والجماعية
- زيادة فرص البيع الإضافي والبيع الإضافي
- تحليل أداء العملاء لزيادة النمو والإنتاج
- قم بإنشاء وتحديث خطة التنقيب بانتظام لمعرفة مكان التركيز لكسب عملاء جدد.
- تأكد من حصولك على عقود عملاء صالحة وتأكد من تجديدها في الوقت المحدد
[ad_2]