[ad_1]
تقوم شركة Allianz Assurances بتوظيف الملفات الشخصية التالية في الدار البيضاء:
-رئيس قسم تقنية المعلومات.
– رئيس فرع المغرب.
– المكتتبون الصغار.
تطور أليانز المغرب أنشطتها بشكل رئيسي في قطاع التأمين على غير الحياة. سواء أكان أفرادًا أم شركات صغيرة ومتوسطة أم شركات دولية ، فإننا نساعد عملائنا على فهم المخاطر التي يتعرضون لها ونحميهم بحلول شاملة.
تعد Allianz Maroc واحدة من أكثر الشركات ربحية في السوق وتساهم في دفعها من خلال التحسين المستمر لمنتجاتها وخدماتها.
تاريخ أليانز المغرب
تأسست الشركة في المغرب منذ أكثر من 65 عامًا. إنها واحدة من شركات التأمين الرئيسية للشركات متعددة الجنسيات وأصبحت الشريك المفضل للعديد من الشركات الوطنية بالإضافة إلى عملاء خاصين متطلبين يهتمون بالخدمات المقدمة لهم.
بدأت أعمالها في التأمين عام 1951 من خلال فرع من مجموعة زيورخ الدولية يسمى “وفد زيورخ”. بعد عدة تغييرات ، أصبح اسم الشركة “Zurich Assurances Maroc” في عام 2007.
اعتبارًا من 3 نوفمبر 2016 ، تنتهي Allianz SE من الاستحواذ على 98.9٪ من Zurich Assurances Morocco بعد الحصول على التراخيص التنظيمية المعتادة. أصبحت الشركة الآن جزءًا لا يتجزأ من مجموعة أليانز.
تواصل الشركة دعم عملائها من خلال شبكة الوكلاء والوسطاء والشركاء. يظل تقديم حلول مبتكرة ومصممة خصيصًا ويمكن الوصول إليها ، وتسوية مطالبات العملاء وفقًا لشروط عقودهم وضمان الجودة الفائقة للخدمة ، من أولوياتها المطلقة.
مستقبلك في أليانز المغرب
بصفتك موظفًا في Allianz Maroc ، فإنك تستفيد من تنوع شركة التأمين ذات المكانة الدولية.
نقدم لك تحديات مهنية وفرص عمل شيقة وثقافة مؤسسية محفزة.
سواء كنت في بداية حياتك المهنية أو ترغب في مواصلة تجربتك ، فإن Allianz Maroc تفتح لك أفقًا من الاحتمالات.
أسباب اختيار أليانز المغرب
بصفتها أول شركة تأمين ألمانية في العالم ، فإن شركة Allianz Maroc لديها الكثير لتقدمه لك: وظائف متنوعة للغاية ، وترقيات فردية ، وتدريب مستمر بالإضافة إلى إمكانيات التطوير.
تقدم لك Allianz Maroc أيضًا ظروف عمل جذابة مع العديد من المزايا الاجتماعية.
من أجل تطويرك الشخصي والمهني ، توفر لك الشركة مجموعة من الأدوات والأجهزة. المتابعة المستمرة والفردية جزء من هذا ، وكذلك التدريب المستهدف.
تأمين أليانز يجند عدة ملامح في الدار البيضاء
رئيس قسم تقنية المعلومات
تقديم التقارير إلى COO ، يتولى رئيس قسم تكنولوجيا المعلومات قيادة فريق تكنولوجيا المعلومات والإشراف عليه لضمان توفير الدعم اللازم والتسليم للعمليات ووظائف الدعم الأخرى. يجب عليه / عليها وضع شعار وتنفيذ استراتيجيات وسياسات تكنولوجيا المعلومات بما يتماشى مع أهداف وغايات Allianz Services.
المتطلبات والمهارات الرئيسية:
- مهارات تواصل ممتازة (باللغتين الإنجليزية والفرنسية)
- مهارات ممتازة في الحوسبة وتطوير البرمجيات وتصميم البرمجيات
- الخبرة المالية والتحليلية
- مهارات إدارية وتدريبية قوية
- عقلية استراتيجية وتجارية قوية
- معرفة البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات وتخطيط الميزانية وإدارة المشاريع
المؤهلات والخبرة:
- حامل شهادة في تكنولوجيا المعلومات أو علوم الكمبيوتر أو هندسة تكنولوجيا المعلومات أو ما يعادلها
- ستكون درجة الماجستير أو الشهادة في تكنولوجيا المعلومات المتقدمة ميزة
- 10 سنوات على الأقل من الخبرة ذات الصلة في مجال تكنولوجيا المعلومات والشبكات والبرمجة
- 3 سنوات على المستوى التنفيذي
مهام ومسؤوليات أساسية:
اشخاص:
- قيادة وتحفيز أعضاء الفريق الداخليين لضمان تقديم تكنولوجيا المعلومات وكفاءتها على النحو الأمثل.
- تطوير قاعدة قوية من الموردين الموثوق بهم ، وتقديم خدمات عالية الجودة بالسعر المناسب.
- تسهيل التفاعل مع أعضاء الفريق المركزي
خدمات تكنولوجيا المعلومات:
- تقديم دعم وعمليات موثوقة وفعالة وسريعة الاستجابة لتكنولوجيا المعلومات.
- دفع مستوى الخدمات في الإرث ، مع احتواء الاستثمارات وتكاليف التشغيل إلى الحد الأدنى.
- موازنة استخدام الموارد الداخلية والخارجية (الخارجية فقط عند الضرورة القصوى).
- خطط ، كلما أمكن ذلك ، لإعادة تنظيم الفريق الداخلي.
- المساهمة بنشاط في نشر منصات مجموعة تكنولوجيا المعلومات.
- إرث إيقاف التشغيل كلما أمكن ذلك ، وكذلك مراجعة أنشطة التصميم في الشركة لتعظيم التفكيك السريع للإرث.
تغيير التسليم:
- تقديم مكونات تكنولوجيا المعلومات لبرامج تغيير الأعمال بنجاح.
- تحسين خدمة العملاء وتحسين الكفاءة التنظيمية.
- دعم الرقمنة والتركيز على العملاء من خلال دعم الأعمال الرقمية والمباشرة وكذلك في نشر الابتكار.
- تنفيذ حوكمة التغيير القوية ، والتي تخصص تكنولوجيا المعلومات والموارد المالية المحدودة للمبادرات الأعلى قيمة.
خدمة العملاء:
- ندافع بحماس عن تقديم الخدمة المتميزة للعملاء الداخليين والمستهلكين الخارجيين.
- توفير اتصال استباقي لإبقاء الناس على اطلاع.
- بناء العلاقات والتأثير ، لا سيما مع كبار أصحاب المصلحة.
- أظهر القيادة التعاونية من خلال دعم الرئيس التنفيذي والإدارة التنظيمية ومدير العمليات في جميع أنحاء عالم الشركة ، لا سيما في إدارة ومراقبة أيام تغيير الأشخاص.
- إنشاء علاقة عمل مع المدير المالي المحلي المعني لتسهيل الإدارة المالية للشركة.
إستراتيجية:
- نشر وتنفيذ استراتيجية مجموعة تكنولوجيا المعلومات. وضع الخطط وخرائط الطريق.
- مصدر ورعاية حلول مجموعة تكنولوجيا المعلومات لدفع استراتيجية أعمال الشركة واستراتيجية تكنولوجيا المعلومات.
امتثال:
- تنفيذ والالتزام بعمليات وإجراءات المجموعة المناسبة.
- امتلاك جوانب تكنولوجيا المعلومات الخاصة بالامتثال التنظيمي ومكونات تكنولوجيا المعلومات لأمن المعلومات.
- قيادة اللجنة التوجيهية لتكنولوجيا المعلومات واستخدامها للمساعدة في ضمان حوكمة مؤسسية جيدة لتكنولوجيا المعلومات.
ادارة مالية:
- الإيرادات الخاصة وميزانيات رأس المال.
- تشغيل أنشطة تكنولوجيا المعلومات ، وتحقيق التركيز على العملاء (التميز في مستوى الخدمة وإرضاء أولويات العمل) والتميز التقني (تقاس الكفاءة بالأيام الفعلية مقابل الميزانية وتغيير الأشخاص).
- احترام الميزانية وتغيير أيام الشخص.
- التوافق مع عمليات وإجراءات مجموعة تكنولوجيا المعلومات (مثل طلب الموافقة على المشاريع والمصروفات الجديدة وإدارة الموارد)
قدم هنا
رئيس فرع المغرب
رئيس الفرع (HOB) يقود فرع Allianz Technology (AZT) ويطور الأعمال والمنظمات الإقليمية / المحلية بما يتماشى مع استراتيجية / مهمة AZT الشاملة. يشرف HOB على جميع الأنشطة التجارية مع المساءلة الشاملة للتسليم والعمليات ، والتي تغطي مجموعة خدمات AZT بالكامل. يتمتع HOB بالسلطة الكاملة لجميع الموضوعات المالية للفرع بما في ذلك الربح والخسارة وجميع المهام الوظيفية المتقاطعة مثل وظيفة الأفراد وإدارة المخاطر والامتثال. يعمل HOB كـ “مسؤول تنفيذي لتسليم الحساب” لمقدمي الطاقة / عملاء الفرع. يجب أن يقدم المرشح تقاريره إلى CDO India / Mauritius و KAM French Region.
المسؤوليات:
- إدارة الأعمال الفرعية مع موظفيها ، والعمل كمتحدث رسمي إقليمي / محلي لـ AZT
- تطوير وتنفيذ الإستراتيجية المحلية / الإقليمية بما يتماشى مع المهمة والطموحات الإستراتيجية لـ AZT
- توفير قيادة ملهمة للموظفين في الفرع ؛ يزيد
- بيئة تعزز الأداء الرائع وتركز على تطوير الموظفين
- الإشراف على جودة الخدمة الإقليمية / المحلية اليومية وتسليم المشروع
- من منظور شامل وتسهيل التحسين المستمر للخدمة لزيادة الجودة
- قيادة أجندة التغيير للفرع
- تعامل كمدير مسؤول مع تفاعلات العملاء على مستوى الإدارة وقم ببناء شراكة مع OEs
- ضمان رضا العملاء (على سبيل المثال جمع ملاحظات NPS وإدارة أنشطة المتابعة)
- تنسيق وإدارة رؤساء الوظائف الإقليميين / المحليين (مثل البنية التحتية والمالية)
- مسؤول بشكل عام عن البيانات المالية للفرع والعقود الإقليمية / المحلية
- إدارة وتطوير المنظمة ووظيفة الأشخاص في
- الفرع وفقًا لتصميم الشركة وسياسات وظيفة الأفراد وكذلك القانون المحلي
- دعم عمليات التدقيق وحماية الشركة من المشاكل القانونية أو مواجهة صعوبات أخرى بسبب قضايا عدم الامتثال
- مدير الحساب والتسليم لنطاق أنشطة AZ Services
تأمين:
- قيادة العمليات اليومية للفرق الواقعة تحت نطاق السيطرة مع ضمان توافق رؤية واستراتيجية المعدات الأصلية
- إدارة العلاقة بشكل استباقي مع أصحاب المصلحة الرئيسيين وضمان إسعاد العملاء في كل نقطة اتصال
- تقديم قيمة محسّنة للعملاء من خلال زيادة مكاسب الإنتاجية والمبادرات الأخرى في الفرق تحت نطاق السيطرة
- ضمان التميز في الخدمة التشغيلية من خلال إدخال الكفاءة
- العمليات وأدوات وأنظمة تدفق العمل التي تمكن الفرق من تقديم مستويات الخدمة المحسنة بشكل فعال
- ضمان مشاركة الموظفين وأنشطة التطوير الوظيفي
- تمارس في فرق بما يتماشى مع المبادئ التوجيهية التنظيمية.
- شجع الفرق على تحسين الإنتاجية
- المشاركة في نقاط الاتصال الشهرية مع العملاء لتقديم مؤشرات الأداء الرئيسية بما يتماشى مع الاتفاقيات التعاقدية
- ضمان أعلى جودة للخدمة لتشجيع التوسع في الأعمال التجارية
- التحكم في الربح والخسارة للقسم في نموذج التكلفة الإضافية الذي يضمن تحقيق الهوامش التنظيمية
- تأكد من عدم وجود خسارة في الإيرادات للمؤسسة من خلال التوظيف الاستباقي والاحتفاظ بالمواهب القيمة.
- تعاون مع فرق الدعم وكيانات Allianz Services العالمية لتحسين الخدمة المقدمة لعملاء Allianz
- تأكد من امتثال الفرق للوائح OE واللوائح المحلية والحفاظ على معايير مجموعة Allianz في جميع الأوقات
أهداف العمل:
- التركيز المستمر على جودة وضمان تحسين جودة الخدمات المقدمة إلى OE / العميل
- التوسع السريع في النطاق وأجندة التحول الطموحة تعني أن القدرة على تعدد المهام / تحديد الأولويات أمر أساسي
- العلاقة مع OE / العملاء يحتاجون إلى عمل كبير لاكتساب والحفاظ على شراكة ثقة
- تشكل البصمة العالمية تحديات جديدة للفريق من حيث المرونة ، والتنقل ، والتدريب ، والحجم ، وكذلك العلاقة مع كيانات التقييم
- إنشاء مستوى الفرع
المتطلبات / المهارات:
- قدرة قيادية قوية
- عقلية الإستراتيجية والنمو
- الفطنة المهنية المهنية
- مهارات حل المشكلات المتميزة
- قدرة ممتازة على القيادة والإدارة
- الحصول على نتائج فعالة باستمرار
- التواصل الفعال على جميع المستويات (الإنجليزية والفرنسية)
- التعاون العالمي مع جميع أصحاب المصلحة الرئيسيين
قدم هنا
وكلاء صغار
السمات الرئيسية:
- التفاوض والاكتتاب في أعمال جديدة لمنتج Allianz Chifaa و Chifaa Monde وفقًا لمعايير “الرغبة في المخاطرة” ومعايير الاكتتاب والإجراءات الداخلية.
- تقديم أفضل الخدمات لوسطائنا من خلال ضمان الامتثال لالتزاماتنا من حيث جودة الخدمة والمواعيد النهائية.
- إدارة سير عمل عروض الأسعار.
- مساعدة الوسطاء باستخدام الأداة المخصصة لعروض الأسعار.
- مراقبة أداء الكيان بانتظام.
الملف الشخصي مطلوب:
- البكالوريا + 3 في الإدارة أو الاقتصاد أو ما يعادلها.
- خبرة لا تقل عن سنتين في وظيفة مماثلة.
- مهارات اتصال ممتازة الخطية والشفوية.
- الانفتاح والقدرة على التعلم.
- مهارات التعامل.
قدم هنا
[ad_2]