[ad_1]
تقوم AZ Luxe بتجنيد الملفات الشخصية التالية في الرباط:
(2) مديرو الحسابات.
(9) سائقين.
(2) مضيفات.
AZ Luxe هي موطن لأرقى وأفخم خدمات الكونسيرج وأفضل خدمة تأجير السيارات والسائق في المغرب. نحن نمتلك أسطولنا الخاص من المركبات ، كل منها يقدم سائقًا فاخرًا وخدمات تأجير سيارات فاخرة فاخرة مما يمنح عملائنا الفرصة للقيادة والظهور في أفضل المركبات في العالم.
نحن نفخر أيضًا بفهمنا لاحتياجات عملائنا وتلبية توقعاتهم. مع سمعة طيبة لخدمة العملاء الاستثنائية ، يمكنك التأكد من راحة البال المطلقة ، مهما كانت الخدمة التي تحتاجها.
AZ Luxury يجند العديد من التشكيلات
(2) مديرو الحسابات
- التأكد من استقبال العملاء هاتفياً وفعلياً.
- تقديم أفضل خدمة ممكنة بناءً على طلب العميل والتوافر الداخلي.
- اقتراح خدمات إضافية حسب احتياجات العميل.
- مرافقة العميل وتطبيق سياسة الولاء الداخلية.
- تطبيق إجراءات الأمن والرقابة المختلفة التي تضعها الشركة.
- تقديم أفضل خدمة ممكنة لبناء ولاء العملاء.
- التعامل مع وحل أي مشاكل أو شكاوي.
- ضمان المتابعة الإدارية للنشاط.
المؤهلات والمهارات:
- إجادة اللغات (العربية ، الفرنسية ، الإنجليزية). الطلاقة في اللغة الإسبانية ستكون ميزة إضافية.
- إحساس فطري بالعلاقات مع العملاء وروح تجارية.
- الشعور بالعمل الجماعي.
- عرض ممتاز.
تمرين:
- شهادة البكالوريا + 2 في التجارة أو ما يعادلها.
خبرة:
- خبرة لا تقل عن سنتين في وظيفة مماثلة.
متطلبات اخرى:
- تجربة أولى في بيئة راقية / فاخرة أمر مرغوب فيه للغاية.
قدم هنا
(9) سائقين
- خذ خريطة الطريق أو تعليمات السفر من المدير أو من العميل (خط سير الرحلة ، ومواقع وأوقات الالتقاء والتوصيل ، وما إلى ذلك).
- تجهيز المركبة: تنظيف المركبة ، فحص عمل التركيبات الموجودة على متن المركبة (ميكروفون ، تكييف ، دورات مياه ، صندوق أدوية ، مقاعد) وعناصر الأمان.
- تولي مسؤولية العملاء وأمتعتهم في نقطة الالتقاء (فندق ، مطار ، إلخ).
- قيادة العملاء إلى وجهتهم.
- أعد السيارة.
- ضمان التمثيل الجيد للشركة عند السفر.
- القيام بأية مهمة أخرى تدخل في اختصاصها ويكلف بها مديرها المباشر.
المؤهلات والمهارات:
- معرفة جيدة بقواعد القيادة والسلامة على الطرق – مفاهيم الإسعافات الأولية
- عرض جيد جدا.
- إتقان اللغات (العربية ، الفرنسية ، الإنجليزية).
- مهارات جيدة في العلاقات الشخصية والاتصال.
- المجاملة ، والسلطة التقديرية.
تمرين:
- مستوى التعليم الثانوي.
- حاصل على تصريح B ساري المفعول لمدة 5 سنوات على الأقل (شهادة الثقة زائد).
خبرة:
- خبرة مهنية لا تقل عن 5 سنوات سائق محترف في منظمة حسنة السمعة.
متطلبات اخرى:
- تجربة أولى في بيئة راقية / فاخرة أمر مرغوب فيه للغاية.
قدم هنا
(2) مضيفات
الأنشطة والمهام الرئيسية:
- التأكد من استقبال العملاء هاتفياً وفعلياً.
- توجيه ومرافقة الزوار.
- الاستجابة لطلبات المعلومات.
- تكييف أسلوب ومحتوى الاتصال مع محاوريه والوضع.
- تقديم خدمات وفوائد العلامة التجارية.
- تطبيق صارم لجميع التعليمات التي قدمها مديره المباشر.
المؤهلات والمهارات:
- إجادة اللغات (العربية ، الفرنسية ، الإنجليزية). الطلاقة في اللغة الإسبانية ستكون ميزة إضافية.
- مهارات التعامل مع الآخرين ومعرفة جيدة بتقنيات الضيافة.
- الشعور بالعمل الجماعي.
- البراعة والمبادرة.
- عرض ممتاز.
تمرين:
- تدريب البكالوريا + 2 في المساعدة أو ما يعادلها.
خبرة:
- خبرة لا تقل عن سنتين في وظيفة مماثلة.
متطلبات اخرى:
- تجربة أولى في بيئة راقية / فاخرة أمر مرغوب فيه للغاية.
قدم هنا
[ad_2]