[ad_1]
تقوم MaxAB بتجنيد العديد من الملفات الشخصية في الدار البيضاء:
– خدمة الوكلاء وعميل المبيعات عبر الهاتف.
– محاسب مستودع.
-مدير مخزون مبتدئ.
– مدير مخزون أقدم.
– مسؤول عن تحليل الأداء.
– اخصائي خدمات موارد بشرية أول.
في MaxAB ، نعيد تشكيل سوق المواد الغذائية والبقالة باستخدام تقنيات تعتمد على البيانات وسلاسل التوريد المتطورة. من خلال دمج عملية سلسلة التوريد ، لا يمكننا تقديم أسعار أفضل فحسب ، بل يمكننا أيضًا تحسين طريقة قيام تجار التجزئة بأعمالهم.
بعد نجاح التمويل الأولي البالغ 6.2 مليون دولار ، جعله هذا من أكبر الجولات الأولية التي جمعتها شركة ناشئة في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا على الإطلاق في عام 2019. ومنذ ذلك الحين ، حقق الفريق في MaxAB نموًا شهريًا مزدوج الرقم ، وأكثر من 22000 بائع تجزئة ، بينما تطوير حلول تقنية عالمية لمساعدة المناطق المحرومة من التكنولوجيا.
تلتزم مواهب MaxAB لدينا بدعم ثقافة وقيم MaxAB مع الاستمرار في النمو وتحسين الخدمات لعملائنا. إنهم يبتكرون طرقًا جديدة للمساعدة في تحسين نوعية الحياة لتجار التجزئة في جميع أنحاء العالم.
إذا كان لديك شغف للعمل الجاد لإحداث تأثير وابتكار حلول جديدة ، فإن MaxAB تبحث عن أفضل المواهب.
ماكساب تقوم بتجنيد العديد من الملفات الشخصية في الدار البيضاء
وكلاء الخدمة والمبيعات عبر الهاتف للعملاء
بالنسبة لحسابنا MaxAB Maroc ، نقوم بتوظيف وكلاء خدمة العملاء والمبيعات عبر الهاتف للمهام التالية:
- إدارة عدد كبير من المكالمات الواردة
- توليد المبيعات المرتقبة
- تحديد وتقدير احتياجات العملاء لإرضائهم
- بناء علاقات دائمة وموثوقة مع حسابات العملاء من خلال التواصل المفتوح والفعال
- تقديم معلومات دقيقة وصحيحة وكاملة بالطرق والأدوات الصحيحة
- تلبية أهداف المبيعات وحصص معالجة المكالمات الخاصة بفريق خدمة العملاء / الشخصية
- إدارة شكاوى العملاء وتقديم الحلول والبدائل المناسبة في الوقت المحدد ؛ المتابعة لضمان الحل
- الاحتفاظ بسجلات التفاعلات مع العملاء والتعامل مع حسابات العملاء وأرشفة المستندات
- الامتثال لإجراءات الاتصال والتوجيهات والسياسات
- ابذل قصارى جهدك لإشراك العملاء
متطلبات:
- خبرة مثبتة في دعم العملاء أو تجربة كوكيل خدمة عملاء ومبيعات عبر الهاتف.
- اتصال هاتفي قوي ومهارات الاستماع النشط
- على دراية بأنظمة وممارسات CRM
- توجه العميل والقدرة على التكيف / للاستجابة لأنواع مختلفة من الشخصيات
- مهارات الاتصال والعرض ممتازة
- براعة ، والقدرة على تحديد الأولويات وإدارة الوقت بشكل فعال
- مطلوب شهادة جامعية
- الفرنسية والعربية والبربرية يتقن
قدم هنا
محاسب أول مستودع
المسؤوليات:
- إدارة جميع الحسابات والإيصالات والتأكد من امتثالها للوائح المالية
- إنشاء وإدارة الفواتير والودائع المصرفية
- أدخل جميع الفواتير من مزود الخدمة في نظام SCALA ERP بعد التحقق منها ، والسجلات اللوجستية لكل معاملة وبعد استلام أوامر الشراء المعتمدة
- تنظيم جميع أنواع المعاملات المالية كالتصنيف والحساب والعرض والتسجيل والتحقق من بيانات الذمم المدينة بشكل يومي.
- مراجعة دفتر الأستاذ حسابات القبض والتأكد من أن جميع المدفوعات مسجلة وتسجيلها بشكل صحيح
- اتخذ خطوات لضمان سداد الفواتير ، مثل إرسال رسائل تذكير بالفواتير والاتصال بالعملاء
- الكشف عن مشاكل فواتير العملاء والمساعدة في حلها
- إعداد البيانات المالية التفصيلية وتقارير حالة الذمم المدينة وعرضها على المديرين التنفيذيين للشركة والإدارة العليا
- مراقبة الأنشطة والتفاصيل المالية ، مثل التدفقات النقدية ومستويات الاحتياطي ، لضمان تلبية جميع المتطلبات القانونية والتنظيمية.
- معالجة كافة أوامر الصرف الصادرة عن المحاسب المالي والمعتمدة من المدير المالي.
- استلام وتوثيق التدفقات النقدية وفقاً لأوامر الدفع أو التحصيل الصادرة عن المحاسب المالي والمعتمدة من المدير المالي.
- استلام وتوثيق النقد والشيكات.
- إعداد التقارير اليومية.
مؤهلات:
- خبرة من 4 إلى 6 سنوات كحد أقصى (الخبرة في PA ضرورية)
- بكالوريوس محاسبة / تجارة.
- إجادة في Excel و Word
- لديه خبرة في أنظمة تخطيط موارد المؤسسات
قدم هنا
مدير مخزون مبتدئ
بصفتك مديرًا للمخزون المبتدئ ، ستشارك وتساعد فريق تخطيط الطلب في تحليل السبب الجذري للانحياز المتوقع.
المهام التي يتعين القيام بها:
-العمل مع الفرق الداخلية للمساعدة في توجيه الأدوات وتحسينات العمليات التي تؤثر على سير عمل إدارة المشتريات والفئات
– ضمان المواءمة الفعالة للطلب والعرض مع القدرة التشغيلية
-إنشاء وتحليل ونشر وإدارة خطط تدفق المخزون
-تنفيذ تقارير دورية عن مؤشرات الأداء الرئيسية للإدارة
– توقعات الطلب حسب الفئة
-حساب مخزون السلامة والمخزون المستهدف ونقطة التجديد
-قياس مصادر التنفيذ والاتجاهات لضمان دقة خطط المصادر
-الحفاظ على التدفق النقدي بين NVM والمخزون
الملف الشخصي والمؤهلات:
– شهادة في الأعمال التجارية أو المالية أو الرياضيات أو الهندسة أو في أحد تخصصات سلسلة التوريد / العمليات.
-1-2 سنوات خبرة في وظيفة مماثلة.
– إجادة تطبيقات مايكروسوفت.
– إتقان اللغة الإنجليزية.
قدم هنا
مدير مخزون أول
بصفتك مديرًا أول للمخزون ، ستلعب دورًا مهمًا في تقديم أفضل تجربة للعملاء من خلال التأكد من أن لدينا الكميات المناسبة من المنتج ، في الأماكن المناسبة ، في الوقت المناسب.
المهام التي يتعين القيام بها:
-حساب وتحسين أخطاء التنبؤ ومؤشرات الأداء الرئيسية BIAS لتحسين عملية سلسلة التوريد الشاملة
– تحقيق التوازن بين العرض والطلب للمنتجات النهائية لضمان المستوى المستهدف لخدمة العملاء وتحقيق أهداف المخزون مع مراعاة التغيرات في الطلب
-إدارة توافر المخزون وصحته ، بما في ذلك تحسين معدلات المخزون وتخطيط المخزون والتنبؤ المنتظم
-العمل مع الفرق الداخلية للمساعدة في توجيه الأدوات وتحسينات العمليات التي تؤثر على سير عمل إدارة المشتريات والفئات
-ضمان توافر المنتج وإدارة المخزون لتلبية الخطط الإستراتيجية والتجارية للشركة
الملف الشخصي والمؤهلات:
-تخرج في التجارة أو المالية أو الرياضيات أو الهندسة أو في أحد تخصصات سلسلة التوريد / العمليات.
-4 إلى 5 سنوات من الخبرة في تخطيط المخزون والعمليات والتجزئة والاستشارات و / أو المالية، مع تاريخ حيازة / تحقيق النتائج
– إجادة تطبيقات مايكروسوفت. مطلوب برنامج Excel متقدم – يُفضل الوصول و SQL / ETL
-CPIM / CSCP زائد
– إتقان اللغة الإنجليزية
قدم هنا
مسؤول عن تحليل الأداء
يركز دور مدير تحليل الأداء على التحليلات التي تعمل على فترات أطول ، شهرية وأسبوعية بدلاً من التحليلات اليومية. وبالتالي ، فإنك تضمن من ناحية جميع عمليات التحكم / إعداد التقارير في الأعمال التجارية ومن ناحية أخرى متابعة تطور النشاط داخل شركتنا.
البعثات:
-مرافقة المحلل المبتدئ في مواءمة نطاق وهدف التحليلات اليومية مع الأهداف الشهرية والأسبوعية.
-العمل مع مدير الأداء لتعزيز الإستراتيجية ومراقبة المواءمة.
هذا الدور مسؤول أيضًا عن دقة جميع المقاييس وتوثيق جميع البرامج النصية المستخدمة للتحديث المستمر لجداول البيانات الخاصة بنا.
-إنشاء قنوات لمتابعة جميع الإجراءات التي تقوم بها الفرق للتكيف مع اتجاهات الأداء.
-مراقبة تأثير هذه الإجراءات وتقديم تقرير عن فعالية أي مبادرة جارية داخل قسم المبيعات.
المسؤوليات:
-تقديم المعلومات ودعم البيانات لأصحاب المصلحة.
– تخطيط تنفيذ ومراقبة وتقييم الأنشطة التجارية المختلفة.
– العمل على التقييمات الدورية.
-المسؤول عن إجراء التقييمات ونشر المعلومات ومواءمة الخطة الشاملة لضمان أن جميع الأهداف ضمن النطاق المقصود.
– إنشاء قنوات لمتابعة الإجراءات التي تتخذها جميع الفرق ومراقبة التقييم المستمر لهذه الإجراءات.
-المشاركة كعضو فريق في المشاريع الاستراتيجية وجلسات حل المشكلات.
سعى الملف الشخصي:
-خبرة في Python و PostgreSQL و Big Query و Tableau.
-3+ سنوات خبرة في دور مماثل.
– التدريب على الإحصاء.
– إتقان اللغة الإنجليزية
قدم هنا
أخصائي خدمات موارد بشرية أول
كبير المتخصصين ، خدمات الموارد البشرية ، هو المسؤول عن إدارة الأنشطة لدعم نظام معلومات الموارد البشرية ، وكشوف المرتبات وإدارة شؤون الموظفين.
المهام والمسؤوليات:
- إدارة كشوف المرتبات لجميع الوظائف بالشراكة مع Finance لضمان دقة جداول الرواتب وحسن توقيتها.
- معرفة كاملة بقانون الضرائب المغربي
- معرفة كاملة بقانون العمل المغربي
- إدارة عقود الموظفين واتفاقيات عدم الإفشاء وجميع وثائق التوظيف وضمان الامتثال الكامل بموجب قانون العمل.
- ضمان الاستمرارية والنجاح في تقديم الخدمات الوظيفية للمستخدمين في جميع أنحاء المنظمة.
- تحليل وتوجيه جميع الأنشطة المتعلقة بوظائف نظام إدارة الموارد البشرية.
- تعزيز والحفاظ على علاقات إيجابية مع مكونات الموارد البشرية والعملاء ؛ يعمل كواجهة بين العملاء الداخليين والخارجيين وأعضاء الفريق الوظيفي لضمان التعريف والتسليم الفعالين لتطبيقات نظام معلومات الموارد البشرية (HRIS) وكشوف المرتبات.
- توفير الأولوية الشاملة للمهام المعينة وإدارة موارد الفريق الوظيفي وأنشطتها.
- تعزيز النهج الاستباقية باستخدام نظام إدارة الموارد البشرية للشركات لحل احتياجات العمل والقضايا ، مع تحسين فهم قدرات نظام إدارة الموارد البشرية وقبولها.
- تفاوض بشأن الأولويات واحتياجات الدعم مع قسم تكنولوجيا المعلومات للموظفين الميدانيين الوظيفي وأصحاب المصلحة الآخرين كما هو مطلوب من قبل احتياجات الأعمال والبرامج والأجهزة.
- وضع إجراءات للتأكد من أن جميع العملاء الداخليين يتلقون المساعدة المناسبة وفي الوقت المناسب.
- مواكبة خطط البائعين والتأثير المحتمل لتلك الخطط على الوظائف الحالية والمستقبلية.
- أداء واجبات أخرى ذات الصلة كما تم تعيينها.
مؤهلات:
- مهارات اتصال شفهية وكتابية ممتازة باللغة الإنجليزية.
- مهارات ممتازة في التعامل مع الآخرين وخدمة العملاء.
- مهارات تنظيمية ممتازة والاهتمام بالتفاصيل.
- فهم شامل لمبادئ وممارسات وإجراءات الموارد البشرية.
- خبرة في التقنيات المتعلقة بمراكز الخدمة.
- مهارات ممتازة في إدارة الوقت وقدرة مثبتة على الوفاء بالمواعيد النهائية.
- مهارة قوية في التحليل وحل المشاكل.
- القدرة على العمل بشكل جيد في بيئة سريعة الخطى ومرهقة في بعض الأحيان.
- الكفاءة في مجموعة Microsoft Office أو البرامج ذات الصلة.
التعليم و الخبرة:
- خبرة لا تقل عن 3 إلى 5 سنوات في مجال الموارد البشرية أو نظام معلومات الموارد البشرية أو أي مجال ذي صلة.
- 3 سنوات على الأقل من الخبرة في إدارة كشوف المرتبات
- BAC + 3 في إدارة الأعمال أو الموارد البشرية ، أو ما يعادلها من الخبرة المطلوبة.
قدم هنا
[ad_2]