يقوم البنك الشعبي بتجنيد وكلاء مبيعات

يتمثل دور الوكيل التجاري في البنك الشعبي في الترحيب بالعملاء في الفروع ، لضمان الاستجابة لطلباتهم والتعامل المباشر مع معالجة المعاملات المصرفية التي تم التصريح لهم بها.

ماذا ستفعل:

كوكيل تجاري مهماتك الرئيسية هي:

1-العملاء / الخدمات:

– ضمان جودة استقبال العملاء الذين يأتون إلى الفرع والمساهمة في التحسين المستمر لتجربة العملاء ؛
– ضمان موثوقية الإجابات المقدمة ؛
– ضمان الفهم الكامل للطلبات والتوجه السريع نحو المحاور الداخلي المتاح والقادر على الإجابة عليها ؛
– ضمان المعالجة الموثوقة والدؤوبة للعمليات المصرفية التي يدعمها (عمليات السحب ، والمدفوعات ، والتبادل ، والحركة على الحساب ، وما إلى ذلك) ؛
– المساهمة في تحسين معدل استخدام الخدمات المصرفية (أجهزة الصراف الآلي ، الخدمات المصرفية عبر الإنترنت ، إلخ) من خلال مساعدة العملاء على تولي زمام هذه الخدمات في الفرع.

2-المالية / التكاليف:

-المساهمة في التحكم في تكلفة التشغيل من خلال الاهتمام بالجزء الرئيسي من طلبات العملاء الذين يقدمون أنفسهم في الفرع.

3-الوسائل / الطرق:

-ضمان إتقان تام لجميع الأدوات المتاحة لهم للوصول إلى بيانات العملاء ومعالجة المعاملات المصرفية.

4-فريق / تعاون:

– المساهمة في كفاءة التعاون اليومي داخل الفريق وضمان التطوير المستمر لمهاراته.

الملف الشخصي: فقط ملف تدريب Bac + 3.

المحليات المعنية بالبريد هي: رأس الماء ، كريات أركان ، كرونا ، بودينار ، بن طيب ، تفارسيت ، تيزتوتين ، عين الزهراء ، دريوش ، تارجيست ، إكاوين ، إسحاق ، بني عمارت ، بني بوعياش ، بني حديفة ، دار كبداني ، فرخانة ، يعزنان.

قدم هنا

أرسل طلبك العفوي إلى BCP